Mobistar a été en panne durant près de sept heures
Les abonnés Mobistar ont rencontré de nombreuses difficultés pour envoyer des SMS ou appeler. L’incident technique, qui a touché l’ensemble du pays, a été résolu à 15h00, a indiqué l’opérateur sur Twitter.
Belga
Le réseau Mobistar a été fortement perturbé ce mercredi, aussi bien en ce qui concerne les SMS que les appels.
Les perturbations ont commencé à 08h30 ce matin, en raison de la rupture d’un câble à fibre optique occasionnée par des travaux.
Alors que les équipes techniques Mobistar tentaient durant la matinée de résoudre un problème concernant l’envoi de SMS, d’autres dysfonctionnements sont apparus. Les perturbations se sont étendues aux appels téléphoniques - un appel sur deux ou trois ne passait pas-, alors que les retards à l’envoi des messages persistent.
Cette panne a surpris de nombreuses personnes, comme ce commerçant d’Espierres, qui témoigne, agacé : « J’ai tenté, en vain, de joindre le service clientèle (y compris business) et des Mobistar center pour en savoir plus : personne ne répond. »
En début d’après-midi, le site de Mobistar signalait la panne. Pour en savoir plus et être informé, il fallait en fait se tourner vers… Twitter. Tout est rentré dans l’ordre à 15h00, selon le message posté sur le réseau social.
Vos réactions
Voir toutes les réactions Et dire que pendant ce temps le zoo d'Anvers à introduit une demande à la Chine pour les pandas... par SMS. C'est vraiment ballot ! :-)
C'est une très bonne chose pour les jeunes qui ne vivent qu'au travers d'SMS. Ils se rendront compte qu'il y a autre chose dans la vie. De plus en plus, nous voyons les jeunes avec un gsm continuellement en main et à regarder chaque minute pour voir si qlqe chose n'est pas arrivé. Quand les jeunes seront adultes et travailleront, il faudra plus de la moitié du salaire pour se payer des abonnements et suivre ce que nous impose la pub...
J ai tenté des les joindre Perspicace cet article... Le réseau téléphonie M* tombe, et on ose mettre un témoignage "J ai tenté, en vain, de joindre le service clientèle...: personne ne répond". Ca, c est du témoignage poignant !
J ai tenté des les joindre Perspicace cet article... Le réseau téléphonie M* tombe, et on ose mettre un témoignage "J
Je trouve cela tout de même honteux étant donné que je paye 45