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Notre décision est ferme et définitive, assure Stephen Mc Namara, directeur de la communication de Ryanair. La vingtaine de jeunes responsables du grabuge lors du décollage d’un vol à l’aéroport de Lanzarote, samedi, devra trouver une autre compagnie que Ryanair pour rentrer en Belgique. Les policiers qui les ont entendus estiment qu’ils ont commis des infractions. Nous ne voulons plus d’eux à bord de nos avions. Les quelques dizaines d’autres qui sont toujours à Lanzarote mais qui ont été mis hors de cause seront ramenés au pays par nos soins. Sans avoir à payer quoi que ce soit. »

« Nous sommes toujours à la recherche d’une solution, concède Bart Ouvry, porte-parole des Affaires étrangères. Notre consul belge est toujours sur place pour les accompagner et les aider. Il est possible qu’ils doivent attendre jusqu’à ce mardi pour revenir en Belgique. »

L’incident a éclaté samedi matin à l’aéroport de Lanzarote, dans les îles Canaries. Une centaine d’étudiants belges ont été débarqués du vol Ryanair FR8175 à destination de Charleroi après une altercation entre un membre de l’équipage et quelques jeunes qui refusaient de payer un supplément pour excédent de bagages de cabine. Une attitude apparemment excessive. Qui a effrayé, voire choqué, certains passagers.

« Nous devions embarquer vers 10 h 30, commente Benoît qui voyageait avec sa femme enceinte. On nous a signalé que le vol aurait du retard car des jeunes avaient eu une altercation avec du personnel. En fait, certains de ces étudiants étaient arrivés en retard pour pouvoir enregistrer leur bagage par la voie normale. Ryanair leur demandait donc un supplément. Les jeunes ont refusé et ont provoqué un esclandre. »

Pendant ce temps, les voyageurs sont conduits par vagues, en bus, dans l’avion. « Nous avons compris que ce groupe était composé d’étudiants de plusieurs écoles ou universités, poursuit Benoît. Afin de baisser le prix, les organisateurs avaient trouvé des participants en collant des affiches sur d’autres campus. Certains de ces organisateurs se trouvaient dans notre bus et étaient tenus au courant de l’évolution de la situation. Ils ont donc appris que certains des leurs étaient interpellés par la police. Ils ont donc décidé d’empêcher le décollage. Ils ont refusé de s’asseoir. Quand la commandante de bord leur a demandé de sortir, ils ont également refusé. »

« Ryanair n’y est pour rien »

Dans l’appareil, le ton est monté : « Une dizaine de ces jeunes étaient vraiment grossiers et menaçants alors que des gens voyageaient avec des enfants et des nourrissons, ajoute Benoît. J’ai même cru qu’ils allaient en venir aux mains avec d’autres passagers. Il a finalement fallu la Guardia Civil pour les extraire de l’avion. Sincèrement, Ryanair n’y est pour rien. J’ai d’ailleurs été un peu choqué en lisant les premiers échos qui accusaient la compagnie dans la presse. »

Selon le quotidien local La Provincia, les 120 étudiants étaient issus de l’ULB et de Saint-Louis. A Puerto del Carmen où ils ont logé, ils n’auraient pas laissé que de bons souvenirs non plus puisqu’ils auraient multiplié les esclandres nocturnes.

Ils auraient aussi saccagé plusieurs appartements dans lesquels ils logeaient. A tel point que la police locale de Tias a été contrainte de se déplacer plusieurs fois pour mettre fin à leur tapage nocturne.