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Les Belges n’ont pas peur dans les ascenseurs

Rédaction en ligne

jeudi 08 mai 2008, 15:03

Seuls 5 % de Belges affirment avoir réellement peur en ascenseur et 17 % ressentent une certaine appréhension à l’idée d’emprunter ce moyen de transport, selon un récent sondage.

L’enquête « Qui a peur dans les ascenseurs » a été menée par Dedicated Research à la demande du groupe Schindler sur 804 personnes en Belgique et au Luxembourg et dont les résultats ont été présentés par le groupe jeudi.

Les peurs les plus présentes sont la crainte de tomber en panne ainsi que la claustrophobie et il semble que les jeunes et les femmes soient les plus touchés par ces appréhensions.

« L’avis de nos utilisateurs est primordial pour nous, nous avons besoin de savoir ce qui pour les gens est important dans un ascenseur et ce qui les sécurise pour répondre aux mieux à leur attente », explique Jorge Ligüerre, Administrateur Délégué Directeur-Général de Schindler Benelux.

L’ascenseur est aujourd’hui considéré comme le moyen de transport le plus sûr, il se place bien avant la voiture, mais aussi l’avion, le métro et le tram.

Parmi les personnes interrogées, 80 % prennent occasionnellement l’ascenseur et seule une personne sur 5 utilise systématiquement les escaliers lorsqu’elle doit parcourir moins de 5 étages. C’est dans le but d’exercer une activité physique que 85 % d’entre eux préfèrent gravir les étages à pied, seuls 11 % considèrent les escaliers plus sûrs et 4 % comme plus rapides. Pourtant 30 % des interrogés ont déjà connu une panne d’ascenseur dans leur vie mais. « Ce n’est pas pour autant que ces gens craignent l’ascenseur, car tout d’abord, les pannes sont souvent de courte durée, ensuite il existe la possibilité de relayer la panne vers l’extérieur par un système de télé-alarme et enfin la majorité des pannes sont dues à une coupure d’électricité et non à un problème de l’appareil lui-même », précise Marc Dumoulin, Administrateir-Délégué de Dedicated Research.

L’enquête a également mis en avant que seul 8 % des personnes interrogées ont une idée précise des implications de l’Arrête Royal de mise en conformité des ascenseurs du 9 mars 2003 et qui stipule que chaque appareil datant d’avant 1999 doit faire l’objet d’une analyse de risque à effectuer jusqu’au 10 mai 2008 et à répéter tous les 10 ans. La mise en conformité devant être réalisée pour le 1er janvier 2013.

L’enquête nous apprend également que 37 % des usagers restent sans rien faire et ne pensent à rien dans l’ascenseur, 8 % comptent les étages, 10 % en profitent pour faire des rencontres et 6 % estiment que l’on peut y draguer.

(d’après Belga)