Les guichets SNCB en panne quelque temps en raison d’un problème informatique

Les guichets de tout le réseau SNCB sont tombés en panne un certain temps ce vendredi après-midi en raison d’un problème informatique. Les employés n’ont plus pu imprimer de billets entre midi et 15h30 environ. La consultation des données s’effectuait quant à elle avec retard, indique Frieke Neyrinck, porte-parole de la SNCB.

L’incident n’a pas provoqué de problème insurmontable puisque la panne est survenue peu après midi et a donc pu être réparée avant l’heure de pointe de la soirée, poursuit Frieke Neyrinck. « Les clients ont pu faire usage des bornes automatiques et rencontrer ainsi leurs desiderata », conclut-elle.