Un chocolat fort de café

JOEL MATRICHE

vendredi 02 juillet 2010, 11:55

Seraing. Le personnel du Delhaize, pourtant peu coutumier des conflits sociaux, en est à son cinquième jour de grève. Il conteste la façon dont la direction a sanctionné une employée coupable de vol.

C'est probablement une des confiseries les plus chères du monde : pour avoir volé un paquet de chocolats démarqué à 2,25 euros, Bruna, employée au Delhaize de Seraing depuis 26 ans, a été licenciée vendredi dernier. Aucune indemnité ni allocation de remplacement n'étaient, initialement, supposées accompagner son départ. Ne contestant pas la faute grave mais estimant disproportionnée la réponse de l'employeur, les collègues de Bruna ont arrêté le travail lundi, paralysant la grande surface, causant un manque-à-gagner pour le groupe de plusieurs milliers d'euros chaque jour.

« Je ne sais pas ce qui m'a pris, je n'ai jamais commis aucun manquement depuis que je travaille, admet Bruna. J'étais morte de honte quand j'ai dû expliquer ce qui s'était passé à mon fils de 13 ans, et pourquoi j'avais perdu mon travail »

Négociations

Surprise par un des vigiles la main dans le pot de chocolat, suivie jusqu'à la sortie du magasin puis amenée devant le directeur, Bruna a préféré signer une lettre de démission que subir un licenciement pour faute grave. « Mais c'est cher payé, poursuit-elle J'aurais compris un avertissement ou une mise à pied de quelques jours… Mais là, perdre mon boulot… »

En réaction, tout le personnel de la grande surface – près de 80 personnes – a tourné le dos aux frigos et aux têtes de gondole, s'est réfugié dans un des coins ombragés du parking et a allumé les barbecues. « C'est une première, je n'ai jamais vu ça !, souffle Marc Van der Meulen, délégué itinérant Setca. À ma connaissance, c'est la première fois en Belgique que le personnel arrête le travail pour supporter un collègue qui a été licencié (…) Et les gens du quartier viennent sans arrêt nous saluer. Près de 2.000 d'entre eux ont déjà signé la pétition. » C'est que s'il y a une chose que connaissent les habitués de la supérette serésienne, ce sont bien les pertes d'emploi, celles passées mais aussi à venir : « La solidarité est maximale, un compromis va être difficile à trouver », reprend le délégué Setca.

Le préavis de six mois, récemment proposé par la direction du groupe, n'a d'ailleurs pas satisfait les grévistes, chauffés par leurs collègues des autres entreprises de la région. « Qu'on la sanctionne mais sans la virer ou que dans le pire des cas, on lui règle un préavis total de 18 mois », lâche ainsi un de ces employés. « Il y a clairement eu une faute grave commise mais les pourparlers se poursuivent, nous sommes ouverts à la discussion », lâche pour sa part Sandrine Blin, la porte-parole pour Delhaize en Belgique.

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Quelques règles de bonne conduite avant de réagir
[7] kolzuldit le 06/07/2010, 16:58


valeurs !!
Si elle travaile depuis 26 ans dans cette soci?, elle conna?les r?es. Elle a jou?elle a perdu ! Il fallait r??ir avant de commettre cette acte stupide. Les sanctions ne sont plus tol?es, plus admissibles, etc. Il n'y a pas dix-huit sanctions pour la faute grave, reconnue par ailleurs : le licenciement. La loi de 78 sur le Ct de travail est tr?claire : rendre impossible toute poursuite du contrat entre l'employ?t l'employeur. Dans ce cas-ci, il s'agit clairement d'une rupture de la confiance entre les parties en cause. D?ndre des cas contre le bon sens, ?commence ?ien faire !! (cfr. r?nte scandaleuse gr? Techspace)

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[6] jrgdit le 06/07/2010, 11:30


Invraisemblable.
Jusqu'?r?nt la soci? Delhaize b?ficiait d'une image positive dans sa gestion sociale. La probl?tique pos?par Carrefour n'allait certainement pas diminuer cette image positive. Mais voil?u'un petit cadre dirigeant n'a pas su analyser une situation un peu difficile, voil?u'il a estim?u'il se devait ?e tout puissant. Mon Dieu, quelle imp?tie ! Et la Direction g?rale, celle des Ressources Humaines en particulier ne voit pas le danger de destruction de l'image qui risque de s'op?r. L'imp?tie gagne ainsi les sommets de la pyramide. En quelque jours une image positive s'inverse, gagne le public progressivement, le public c'est ?ire les clients. Aucun "petit chef" ni grand ne pourra aller ?'encontre d'une d?adation d'image. Dommage.

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[5] rrolanddit le 02/07/2010, 13:13


R?tion adapt?
Cela me semble tr?disproportionn?.on aurait pu en plus utiliser les plumes et le goudron, et lui couper la main qui a vol?.

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[4] Aurore Dupindit le 02/07/2010, 13:00


@Raikem
Curieuse mentalite que de penser "je le paierai demain", pourquoi ne pas penser: "Bof, je l'ach?rai demain" ? Les vols par le personnel sont une plaie. Chez nous, ils ont cess?epuis qu'on exige que le personnel ram? le mat?el chaque semaine ?'entrep?Chaque fois qu'on leur donne du mat?el, des v?ments de travail ou de l'outillage, si on ne leur fait pas signer un bon de r?ption, on est s?ue la moiti?ispara? Depuis qu'on leur fait signer des bons de r?ptions, les voleurs ont disparu des chantier.

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[3] salv-icedit le 02/07/2010, 12:43



@ Raikem : C'est h?s la triste r?it?. Et Delhaize est tr?loin d'?e une soci? de bisounours, contrairement ?'image qu'il arrivent ?onner...

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