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La Redoute envisage d’ouvrir des magasins en Belgique

La Redoute est surtout connue pour le commerce en ligne.

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La Redoute envisage d’ouvrir des magasins en Belgique, a indiqué Sandrine Guichard, directrice Retail et B2B, au magazine Gondola. Le groupe français considère en premier lieu les villes d’Anvers et Bruxelles. La première enseigne n’est pas attendue avant 2019.

La Redoute est surtout connue pour le commerce en ligne. Les clients ont longtemps pu faire leurs achats par catalogue.

Il y a trois ans, le groupe a ouvert son premier magasin physique. La France en compte entre-temps 11 et l’expansion se poursuit. Trois magasins sont annoncés dans l’Hexagone et le marché belge est également exploré. «  Les magasins amènent un contact humain », a expliqué Mme Guichard à Gondola. «  Pour les clients, c’est un plus de pouvoir voir et toucher nos produits. Ils peuvent vérifier le rapport entre le prix, la qualité et le style. Le numérique est un peu froid comme canal : on ne voit ce qu’on achète que derrière un écran. »

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