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Grève chez Brussels Airlines: trois vols sur quatre sont annulés

Les pilotes sont en grève ce lundi et le seront aussi mercredi.

Live - Temps de lecture: 2 min

Rien que pour ce lundi 34.000 voyageurs sont concernés. Les pilotes de chez Brussels Airlines qui font grève ce lundi et aussi mercredi réclament de meilleures conditions de travail et une augmentation de salaire.

Trois avions sur quatre sont annulés. Plusieurs solutions ont été trouvées pour les passagers.

60.000 passagers concernés lundi et mercredi

Une nouvelle procédure de conciliation entre la direction et les syndicats des pilotes a lieu ce lundi matin. La direction compte y soumettre une nouvelle proposition à leurs représentants.

Brussels airlines connaîtra lundi et mercredi le second mouvement de grève de ses pilotes de son histoire, en raison de l’absence d’un accord avec la direction sur l’évolution des salaires des pilotes, notamment.

Au total, plus de 60.000 passagers sont concernés par les potentielles annulations de vols. La compagnie a pu entrer en contact avec 55.000 d’entre eux. La majorité a bénéficié d’une nouvelle réservation tandis que le reste des voyageurs aura droit à un remboursement ou introduira une plainte. D’autres encore volaient avec un tour-opérateur et ont également trouvé une alternative de voyage.

Que faire si vous êtes concernés ?

Si vous avez une réservation pour le 14 mai ou le 16 mai, Brussels Airlines propose les options suivantes, que votre vol soit annulé ou non :

– le changement de votre réservation à une date ultérieure (la nouvelle date de voyage doit être avant le 30 juin).

– le remboursement total de votre billet

– si vous souhaitez annuler votre réservation, vous pouvez demander un remboursement ici

– si vous avez réservé par l’intermédiaire d’une agence de voyages (en ligne ou non), vous devez contacter votre agence pour obtenir le remboursement.

– si vous souhaitez modifier vos dates de voyage, Brussels Airlines demande de ne pas vous rendre à l’aéroport mais de contacter leur Service Centre :

Téléphone : +32(0)2 710 62 69

Facebook : www.facebook.com/brusselsairlines

Twitter : twitter.com/flyingbrussels ou @flyingbrussels

– > La liste des vols qui ne sont pas annulés ce lundi

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