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Nivelles et Waterloo consultent leurs citoyens

L’État fédéral a choisi ces deux entités pour un projet pilote développant la culture de la participation. Nivelles a choisi pour thème l’amélioration des services communaux, et Waterloo, le nouveau cœur de ville.

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La communication avec le citoyen a profondément changé depuis trente ans. Les élections communales étaient autrefois le seul moment du dialogue. Avec les nouvelles technologies et les réseaux sociaux, les échanges sont à présent instantanés. Avec parfois des difficultés que vivent certains élus et même certains services des administrations communales à qui l’on demande une réponse dans la foulée.

Ce constat a poussé la direction générale « Transformation digitale » du service public fédéral Stratégie et Appui, à imaginer une plateforme citoyenne qui puisse permettre aux communes d’enrichir le processus d’écoute du citoyen, tout en développement une culture de participation. En Wallonie, deux communes ont été sélectionnées pour une expérience pilote, à savoir Nivelles, dès ce samedi 26 mai et jusqu’au 15 juin, et Waterloo, du 4 au 24 juin.

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