British Airways touché par un vaste vol de données: les clients recevront une compensation

Les clients de British Airways affectés par le vol de leurs données financières vont obtenir une compensation, a promis vendredi le patron de la compagnie aérienne britannique, évoquant un piratage « sophistiqué » et « malveillant ».

British Airways a révélé jeudi soir avoir subi un vol en ligne de données fin août et début septembre soit en pleine période de vacances, qui pourrait concerner 380.000 clients à la suite d’une faille informatique qui a désormais été réparée.

Détails sur les informations dérobées

«  Nous allons les indemniser pour tout dommage financier qu’ils ont pu subir », a annoncé le directeur général de British Airways, Alex Cruz, interrogé vendredi sur la radio BBC 4, ajoutant que la priorité était de contacter tous les clients concernés. La compagnie a entre autres publié une pleine page d’excuses dans principaux quotidiens britanniques vendredi.

Il a précisé que les informations dérobées portent sur le nom, l’adresse, l’adresse email des cients et surtout toutes leurs données de cartes bancaires, à savoir le numéro, la date d’expiration et le code sécurisé à trois chiffres.