Retard dans les allocations familiales: un dédommagement de 10 euros pour les familles concernées

Environ 120.000 familles ont perçu leurs allocations du mois de janvier en retard, à cause d’un problème de paiement. La caisse publique d’allocations wallonne Famiwal a annoncé ce lundi matin que les personnes concernées recevront 10 euros de dédommagement.

Pour la ministre wallonne, la mauvaise interprétation d’un code par la banque Belfius serait à l’origine de l’absence de versement le 8 de ce mois des allocations familiale. La vice-présidente CDH du gouvernement wallon a reçu un premier rapport. «  Rien n’est encore certain sur les responsabilités, mais, selon les captures d’écran que j’ai pu voir, c’est la mauvaise interprétation d’un code qui fait que 120.000 familles sont lésées », a-t-elle affirmé sur la radio publique. «  On a pris un peu légèrement, dans une banque, le fait qu’il y avait urgence de faire ce paiement. »

Pour Belfius, l’origine du paiement se situe au niveau de Famiwal. « Malheureusement, la colonne dans le fichier de paiement transmis par Famiwal à Belfius pour demander un paiement urgent, est restée vide », souligne la banque. « Le fichier de paiement des allocations familiales a été exécuté par Belfius conformément aux instructions de Famiwal », a-t-elle justifié.

 
 
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