Coronavirus - Les agences bancaires restent ouvertes mais les opérations en ligne sont souhaitées

"Les entreprises qui rencontrent des difficultés en raison de la crise actuelle sont invitées à prendre contact avec leur banquier afin de rechercher ensemble des mesures financières adéquates pour traverser cette période difficile", comme par exemple une adaptation d'un financement existant ou l'apport de moyens supplémentaires si nécessaire.

Pour les clients particuliers, les agences bancaires restent ouvertes selon les instructions du gouvernement concernant les heures d'ouverture. Cependant, il est demandé de ne s'y déplacer qu'en cas d'absolue nécessité et naturellement pas si l'on présente des symptômes du virus ou si l'on a été en contact avec des personnes potentiellement malades. "Nous encourageons les citoyens belges à effectuer autant que possible leurs opérations de manière digitale (banque mobile, banque en ligne, paiements numériques) dans les prochaines semaines. Des conseillers bancaires sont disponibles par chat ou par téléphone, selon le cas, au besoin", conclut Febelfin.

 
 
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