Coronavirus: le confinement pèse lourdement sur les jeunes

Coronavirus: le confinement pèse lourdement sur les jeunes

En raison des mesures de confinement, les lignes de chat connaissent un énorme afflux de demandes d’aide de la part des jeunes. Ceux des centres confidentiels pour enfants maltraités voient le nombre de conversations tripler. Tout comme les chatboxes du CAW (Centrum Algemeen Welzijnswer), c’est ce qu’écrit De Morgen ce mercredi.

Depuis le début du confinement, le nombre de conversations sur « Nu praten ik erover » (Maintenant j’en parle), la ligne de chat des centres confidentiels pour enfants maltraités, a fortement augmenté. Les employés ont eu 30 sessions de chat approfondies la semaine dernière, la semaine d’avant – quand le confinement a commencé – 22, il y a trois semaines seulement 8.

« Nous remarquons également que ceux qui contactent la ligne d’assistance pour la première fois parlent souvent de conflits à la maison en raison des mesures liées au coronavirus », explique la coordinatrice Ilse Van Campenhout. « La frontière avec la thérapie est mince chez nous, car les conversations peuvent durer plus d’une heure et sont suivies par la suite ».

Les lignes d’assistance téléphonique qui s’adressent plus généralement aux jeunes ont également plus de travail de nos jours. CLBch@t, une boîte de dialogue des Centres d’orientation des élèves, constate une augmentation du nombre de conversations, mais aussi une augmentation du nombre de situations de crise dans lesquelles une intervention immédiate est nécessaire. Concrètement, le nombre de questions sur les conflits et les craintes familiales a plus que doublé par rapport à la même période du 16 au 30 mars de l’année dernière.

Le même son de cloche peut également être entendu dans les lignes de chat du CAW, qui traitent toutes sortes de questions pour obtenir de l’aide. « Les jeunes sont maintenant obligés de poser leurs questions depuis chez eux », explique Anita Cautaers, directrice des TCA. « Le chat pourrait être un meilleur moyen, car vous serez plus anonyme. Lorsque vous chattez, vos colocataires ne peuvent pas entendre les questions que vous posez. Ils peuvent le faire au téléphone. Nous avons également remarqué que les questions relatives à la peur ou à une situation de vie se posent avec plus d’acuité maintenant ».

Dans la boîte de discussion du JAC, la branche jeunesse du CAW, on fait plus que tripler. 497 conversations ont été enregistrées la semaine dernière, contre 152 la première semaine de mars.

 
 
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