Coronavirus: à Bruxelles, des quarantaines encouragées mais pas «contrôlées»
Personne ne devrait venir vérifier que les Bruxellois de retour de zone rouge « se tiennent tranquilles à la maison ». L’arme juridique existe pour faire intervenir les forces de l’ordre mais la Région mise actuellement sur le travail de sensibilisation de son call center.


Alloooo ? Vous êtes bien Madame Dupont ? Oui ? Bonjour, je m’appelle Joyce, je travaille au centre de suivi des contacts bruxellois. Je vois que vous êtes rentrée en Belgique le 3 janvier. Je suis là pour vérifier avec vous que vous disposez des bonnes informations sur la quarantaine et les règles à suivre ».
Il est midi et, Joyce, 28 ans, employée comme intérimaire depuis septembre dernier par la Région bruxelloise, habituellement pour « tracer » les contacts des malades du covid, en est déjà à son cinquantième appel de la journée. Un rythme de travail soutenu, particulièrement depuis dimanche, – le numéro de 8.000 personnes a dû être composé lundi, 5.000 mardi –, qui n’est pas sans rappeler celui du pic de novembre dernier. « Sauf qu’émotionnellement », précise la jeune femme, « cela n’a rien à voir. Je n’appelle plus des gens malades, paniqués ou qui ont un proche à l’hôpital, mais des gens qui reviennent de vacances ! »
Découvrez la suite, 1€ pour 1 mois (sans engagement)
Avec cette offre, profitez de :
L’accès illimité à tous les articles, dossiers et reportages de la rédaction Le journal en version numérique Un confort de lecture avec publicité limitée
Pour poster un commentaire, merci de vous abonner.
S'abonnerQuelques règles de bonne conduite avant de réagir10 Commentaires
Ce qui me choque c'est que celui qui se fera surprendre dans les transports sans masques ou en rue après le couvre-feu se verra immédiatement infliger une amende, mais ici on a des milliers de gens, dont on a normalement l'identité vu les formulaires, qui ne respectent pas une obligation élémentaire mais sans que cela ait de conséquences pour elles. Où est le traitement équitable entre tous les belges? Et finalement, ces personnes ne font qu'exploiter les failles d'un système inadapté, ce qui encourage les autres à faire de même puisqu'il n'y a pas de sanction à l'arrivée... Tout cela est absurde et contreproductif, à ce rythme là on ne retrouvera jamais une vie normale.
On s'insurge contre la situation actuelle en Amérique mais qu'est-on en train de faire en Belgique ? Notre démocratie s'étiole de plus en plus.
C'est vraiment incongru comme article ! Comme tout le monde a un portable, il peut répondre de n'importe où (même à la première sonnerie).
Il est vrai que lorsque l'on a les moyens de partir en vacances à l'étranger, l'achat d'un GSM à 18,50 € (Nokia 105, sans abonnement ) relève de l'impossibilité financière. Le grand n'importe quoi.
non mr tout le monde n'a pas la possibilité de s'acheter un gsm et même n'est pas obligé de répondre aux injonctions du coll center