Panne sur le réseau de Telenet: le problème est résolu

Telenet a annoncé que la panne qui touche plusieurs de ses services était résolue. « Il y avait un problème de connexion dans le centre de données de Hoboken, qui a provoqué une sorte de “boucle” des connexions. Tout fonctionne à nouveau », a déclaré la porte-parole Isabelle Geeraerts.

La panne était dans un bâtiment du district de Hoboken à Anvers et a perturbé un certain nombre de services ce mercredi. Un tiers des clients étaient dans l’incapacité de passer des appels via des lignes fixes. Un certain nombre d’hôpitaux ont également été injoignables par téléphone.

La panne s’est déclarée vers 11h30 du matin. Entre autres, le système de courriel interne de Telenet et la boutique en ligne de l’opérateur ont été touchés.

Les personnes dont le trafic des lignes fixes passe par les installations de Hoboken ne pouvaient ni passer ni recevoir d’appels.