Comment êtes-vous devenu auditeur agréé ?

A la base, je suis ingénieur civil en construction. J’ai toujours été curieux à propos des matières énergétiques. J’ai donc suivi une des premières formations d’auditeur en 2007, au moment où la Région wallonne lançait les programmes d’audits – les PAE.

Depuis lors, les audits et votre métier ont-ils beaucoup évolué ?

Oui, avec le temps, les méthodes – notamment celles de calcul – s’affinent, les connaissances se développent, les technologies évoluent… Par ailleurs, depuis qu’il a été rebaptisé “audit logement”, il est devenu bien plus vaste. On réalise en effet une carte d’identité du bâtiment au niveau énergétique mais on regarde aussi ses points forts et faibles dans d’autres matières que la Région estime nécessaires : l’électricité, le gaz, le risque de chutes, l’amiante… Il y a énormément de thématiques en plus qui enrichissent notre mission et nous obligent à apprendre plein de choses.

Quelle est la différence entre l’audit

L’audit logement et le certificat PEB sont deux missions qu’on réalise sur des bâtiments déjà existants. Le second est un état des lieux théorique, avec une méthode standardisée qui ne prend pas en compte le comportement des habitants. On regarde le logement, ses caractéristiques et on lui attribue un classement comme pour les appareils électroménagers. Cela permet de comparer les biens entre eux au niveau énergétique, alors que l’audit tient compte de l’énergie mais aussi d’autres caractéristiques, dont le comportement des habitants. Quand il y a deux salles de bains dans la maison, on se renseigne sur celle qui est la plus utilisée afin de déterminer où il faut mettre la priorité énergétique. Enfin, l’audit sert aussi à identifier les primes et à y avoir accès.

Quel est le meilleur moment

Cela dépend des projets. Avec le confinement, pas mal de gens ont passé du temps chez eux et ont eu envie d’améliorer leur maison. Sinon, je retrouve souvent deux types de profil parmi les gens qui me contactent pour un audit. Il y a tout d’abord les jeunes qui viennent d’acheter un bien, ont leur certificat PEB sous les yeux, sont sensibles à l’environnement et veulent améliorer la performance énergétique de leur bâtiment dans les années à venir. Ensuite, il y a des propriétaires plus âgés qui ont fini de payer leur prêt hypothécaire et en relancent un nouveau pour isoler leur habitation tout en profitant des faibles taux d’emprunt.

Comment se préparer à l’audit ?

Il s’agit surtout de rassembler des documents et informations, comme un éventuel certificat PEB, les consommations énergétiques, les attestations pour les conformités électrique ou de gaz, des fiches techniques ou factures de ce qui a été réalisé par le passé, etc. Les suivis de travaux, les photos peuvent aussi être utiles tout comme les plans d’architecte car nous avons besoin de mesures. Ces informations sont souvent plus difficiles à retrouver pour les vieilles maisons, mais le futur passeport bâtiments devrait solutionner ce problème.

Ensuite, comment se déroule l’audit ?

C’est propre à chaque auditeur mais il y a généralement une première discussion par téléphone ou par mail pour expliquer le contexte, faire une offre. Sur place, on fait le tour de l’ensemble du bâtiment. Cela dure en moyenne deux heures, après quoi l’auditeur digère et encode les données pour finalement générer un rapport. Je préfère envoyer celui-ci à l’avance aux habitants pour qu’ils aient le temps de se familiariser avec la matière avant qu’on en discute ensemble. Après cela, c’est aux occupants de trouver les entrepreneurs et si besoin l’architecte pour réaliser leurs travaux. En plus des aspects scientifique et juridique, notre métier est aussi très humain car nous dialoguons avec les habitants pour comprendre leur mode de vie, leurs projets, leurs besoins afin de bien les conseiller.

Quel budget faut-il prévoir ?

Le prix d’un audit se situe souvent entre 800 et 1.500 euros TVAC. Cela dépend du bâtiment : s’il est homogène, on est plutôt dans la fourchette basse. Si par contre il s’agit d’un logement avec plusieurs volumes datant de diverses époques, des murs de types différents, des plans absents ou autres, on y passe beaucoup plus de temps, donc le tarif augmente. La Région wallonne octroie des subsides qui varient selon les revenus et certaines communes les complètent avec des primes de plusieurs centaines d’euros.

Le prix de l’audit est-il toujours rentabilisé grâce aux primes

Honnêtement, s’il s’agit de changer quatre châssis, la procédure n’est pas rentable même si elle permet de récolter plein d’infos intéressantes. Par contre, lorsqu’on part sur des tranches de travaux de 25.000 à 30.000 euros, cela vaut vraiment la peine. Si l’on utilise bien les primes et les prêts avantageux qui existent, on peut réaliser des économies de 15.000 à 20.000 euros lors des rénovations ambitieuses.