Un «service bancaire universel» à 60 euros par an
Opérations au guichet, impression des extraits de compte… L’accord passé par le secteur financier et le gouvernement vise à garantir l’accès à leur banque aux clients « non numérisés ».
Le dossier bloquait depuis plusieurs semaines – l’autorité belge de la concurrence devait notamment donner son accord – mais banques et gouvernement fédéral sont finalement parvenus à un compromis sur la fourniture d’un service bancaire universel. En pratique, l’idée qui devait au départ faire l’objet d’une loi et qui a finalement débouché sur un protocole sectoriel non contraignant vise à compenser la digitalisation galopante des services financiers en garantissant l’accès à une série d’opérations bancaires manuelles et « papier » pour un prix plafonné à ceux qui le souhaitent.
Des tarifs et des hausses de prix plafonnés
Parmi les services inclus dans le « pack » : 24 retraits gratuits minimum par an aux distributeurs de sa banque, au moins 60 opérations manuelles par an au guichet, l’impression gratuite des extraits de compte aux automates… Le tarif maximum fixé est de 60 euros par an (ou 5 euros par mois). Le protocole vise également à plafonner toute augmentation des tarifs bancaires à moins de 6 euros par an. L’accord est valable 3 ans, délai au-delà duquel il faudra renégocier les termes avec le secteur.
© Rossel & Cie - 2023
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Posté par LAMBOTTE Jean-Pierre, mardi 20 juillet 2021, 11:14
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Posté par Schlebe Bernard, mardi 20 juillet 2021, 8:34
Plus de commentairesImpression gratuite des extraits de compte aux automates ? Ou ça ? Ces automates ont (presque tous) été supprimés !
dommage que le service à la concurrence n'ait pas tenu compte de la répartition des distributeurs de billets ! Devoir faire plus de 20 km pour disposer d'un distributeur de billet et parfois même plus s'il est en panne ne constitue nullement un service universel ! L'état est-il vraiment là pour protéger les citoyens des abus répétés de banques ? On peut se poser la question.