Un colis livré en 24 heures par bpost: la ministre De Sutter propose un supplément
La ministre Groen des Entreprises publiques propose que le client paie un supplément s’il souhaite voir sa commande en ligne arriver rapidement.
La ministre des Entreprises publiques, Petra De Sutter, veut verdir le commerce électronique. Elle propose que les clients qui souhaitent recevoir leur colis dans les 24 heures suivant la commande paient un supplément, a-t-elle expliqué mercredi dans les colonnes de Het Laatste Nieuws et De Morgen.
L’an passé, l’activité colis de bpost a augmenté de 56 % alors que le courrier baisse de 5 à 10 % par an. Ces commandes qui sont souvent livrées au domicile de l’acheteur génèrent une circulation importante. La vice-Première ministre Groen plaide donc en faveur d’un supplément en cas de livraison express ou éventuellement un prix moindre si la livraison se fait de façon moins précipitée.
Une proposition qui se veut écologique
« Si on a besoin d’un médecin durant la nuit, la consultation coûte plus cher », a fait remarquer Mme De Sutter.
La ministre souhaite également que les derniers kilomètres qui séparent le colis de sa destination finale deviennent eux aussi plus écologiques, car c’est sur cette partie du trajet que les sociétés de livraison émettent le plus de CO2. Il faut envisager l’aménagement d’écozones à la périphérie des villes à partir desquelles la répartition vers des points de retrait locaux se déroulerait, estime-t-elle. « Ça n’empêchera pas le consommateur de dormir s’il doit aller chercher son colis 500 mètres plus loin. »
La ministre veut enfin élaborer un cadre légal pour harmoniser les conditions sociales et écologiques de tout le secteur.
© Rossel & Cie - 2021
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S'identifier Créer un compteQuelques règles de bonne conduite avant de réagir10 Commentaires
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Posté par Mauer Marc, mercredi 20 octobre 2021, 14:07
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Posté par Lilien Raymond, mercredi 20 octobre 2021, 12:17
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Posté par Bouko Christian, mercredi 20 octobre 2021, 11:52
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Posté par Rabozee Michel, mercredi 20 octobre 2021, 12:00
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Posté par Barban Marco, mercredi 20 octobre 2021, 11:27
Plus de commentairesTout à fait d’accord, à tel point que lorsque je suis livré à des horaires particuliers, je me fends d’un petit pourboire de 5€ nettement inférieur à ce que m’aurait couté le déplacement !
Ce que la ministre semble ignorer, c'est que le vendeur (Amazon, par exemple) fait déjà payer un supplément au client pour la livraison expresse (chez Amazon, c'est sous forme d'un abonnement "Amazon Prime", à prix forfaitaire de l'ordre de 50 € par an). De plus, il y a aussi une question de concurrence : Bpost n'est pas la seule société de livraison de colis en Belgique, et une augmentation de tarif risque de faire partir de gros vendeurs/utilisateurs vers d'autres fournisseurs de service. Renseignez-vous avant de parler, Mme De Sutter !
Je suis entièrement d'accord . S'il n'y a pas d'urgence on peut attendre quelques jours . Cette impatience des acheteurs est la cause principale du fait que les camions de livraison européens ne sont chargés qu' à 30 % en moyenne selon une étude récente !
Le problème soulevé par les commentaires concerne l’avènement de points de récupération, pas le nombre de jours pour la livraison (qui effectivement est rarement nécessaire en 1jour).
Réaction fautive de la ministre. Qu'elle regarde ce que fait Post NL avec les livraisons de Bol.com. Commande avant 22 h, livraison en J+1 sans supplément.