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Vols modifiés, annulés: quand les passagers peinent à faire respecter leurs droits

Avec la crise, les changements ou annulations de vol ont été nombreux. Les plaintes ont été abondantes. Quels sont les droits du voyageur en cas de mésaventures ?

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Temps de lecture: 4 min

Dans une petite semaine maintenant, de nombreux Belges profiteront des vacances de la Toussaint pour s’envoler vers d’autres contrées. Sauf que, parfois, voyage dans les airs rime avec galère.

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