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Sondage: que pensez-vous de la solution de Colruyt pour diminuer le temps des files?

L’enseigne souhaite offrir des réductions ou des points supplémentaires sur les cartes de fidélité des clients qui font leurs courses aux heures creuses.

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Il arrive fréquemment que de longues files se forment aux caisses des magasins Colruyt. D’après le quotidien flamand Het Nieuwsblad, l’enseigne a eu une idée pour réduire considérablement le temps de file dans ses magasins : offrir des points sur les cartes de fidélité ou des réductions aux clients qui viendraient faire leurs courses durant les heures creuses.

Selon la marque, « il faut réussir à casser les habitudes des gens qui passent faire leurs courses juste après le travail, ce qui provoque des files énormes aux caisses  ». Pour l’instant, le projet est loin d’être concrétisé mais l’idée germe dans la tête des dirigeants…

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