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Un projet-pilote de bpost et de la SNCB au service des voyageurs

À partir du 1er décembre, les voyageurs de la SNCB pourront se rendre au guichet du bureau de poste des communes de Saint-Ghislain (Hainaut) et de Liedekerke (Brabant flamand), pour être aidés à compléter un formulaire de demande d'abonnement ou un formulaire pour obtenir une carte de réduction, indiquent mardi bpost et la SNCB.
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"Concrètement, les voyageurs de la SNCB pourront aussi se rendre dans le bureau bpost situé à proximité de ces deux gares. Au guichet du bureau de poste, ils pourront être aidés à compléter un formulaire de demande d'abonnement ou un formulaire pour obtenir une carte de réduction. Sont visées par ce projet-pilote les cartes de réduction suivantes: carte pour Raison Patriotique, carte Intervention Majorée, carte de Priorité place assise et la carte Accompagnateur gratuit", explique-t-on.

Bpost enverra les différentes demandes au service clientèle SNCB qui prendra contact avec le voyageur concerné, pour assurer le suivi de sa demande.

Ce projet-pilote sera évalué dans le courant de l'année 2022.

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