Easyjet : pourquoi la compagnie a dû annuler plus de 200 vols

La compagnie aérienne britannique à bas prix Easyjet a été victime de problèmes informatiques qui l’ont amenée à annuler quelque 200 vols, après avoir déjà dû en annuler plusieurs centaines par manque de personnel ces dernières semaines.

Easyjet avait d’abord indiqué que les vols prévus au départ entre 13h00 et 15h00 seraient annulés mais a ajouté ultérieurement que les perturbations pourraient durer malgré la résolution du problème technique.

De nombreux voyageurs se sont retrouvés au dernier moment à l’aéroport avec un vol annulé sans solution alternative.

La compagnie a précisé que les voyageurs pouvaient demander les dédommagements «prévus dans la réglementation».

Easyjet a récemment indiqué retirer six sièges de ses A319 au Royaume-Uni pour limiter ses besoins en personnel face à des pénuries d’agents de bord qui l’ont déjà conduite à annuler des centaines de vols

La compagnie a publié en mai une perte nette réduite au premier semestre de son exercice décalé grâce à la reprise du trafic aérien post-confinements, et se montre optimiste pour l’été.