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Podcast – Tout comprendre à votre facture d’énergie

Temps de lecture: 1 min

Comment fonctionne une facture d’énergie ? Comment le fournisseur calcule-t-il un compte ? Comment contester une domiciliation ? Si vous avez des questions au sujet de votre facture d’énergie, vous n’êtes pas le/la seul/e. Les lignes de téléphone surchauffent chez le médiateur de l’énergie, qui traite les différends entre consommateurs et fournisseurs. De plus en plus de plaintes sont enregistrées. Alors si vous êtes perdu/e entre factures d’acomptes et régularisations, Alain Jenotte et Guillaume Derclaye, journalistes au service enquête, ont pris le temps de décrypter tout ça avec nous.

Découvrez « Grand Angle » dans votre podcast « À propos », qui est notre sélection de l’actualité, du lundi au vendredi dès 5 heures sur Le Soir et votre plateforme de podcasts préférée (Spotify, Apple Podcasts, Amazon Music, Podcast Addict). Retrouvez tous les podcasts du journal « Le Soir » sur https ://podcasts.lesoir.be.

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