ING divisera au moins par deux son nombre d’agences
La banque a provisionné 93 millions d’euros pour consolider son réseau indépendant en 2023. Peter Adams, CEO, estime « qu’ING aura besoin de 150 à 200 agences dans les prochaines années », contre environ 400 actuellement.
ING Belgique affiche un résultat annuel en baisse à 796 millions d’euros (-16 % sur un an), contexte économique « complexe » oblige, hors charges exceptionnelles. La banque orange a, en effet, provisionné, d’un côté, 288 millions d’euros pour des raisons de couverture de taux d’intérêt (le montant sera récupéré plus tard) et, de l’autre, 93 millions d’euros destinés à consolider son réseau d’agences indépendantes. Cette dernière somme servira à racheter les droits sur les portefeuilles clients de certains agents franchisés. L’idée est donc bien à terme de diminuer le nombre d’agences physiques destinées à accueillir les clients, un scénario déjà bien entamé depuis la restructuration de l’institution en 2016.
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S'abonnerQuelques règles de bonne conduite avant de réagir4 Commentaires
Encore diminuer? Il n'y en a plus qu'une à Bruxelles au siège social! Une annonce qui en laissera plus d'un totalement indifférent, tant cette banque n'offre plus aucun service, plus aucune utilité.
J'ai fait toute ma carrière dans cette banque à mes 65 ans j'ai clôturé toutes mes relations avec elle.
Il en restait?
La sélection par le vide permet évidemment d'affirmer que (ce qui reste de) la clientèle est bien servie. On ne s'en cache même plus (au contraire), ce sont les besoins de la banque qui détermine le nombre des agences, pas ceux des (futurs ex) clients...