Erik Lesire (Ticketmatic) : « On est dans une logique différente de celle de Ticketmaster »

Oui. Avant internet, le secteur de la billetterie se résumait, en gros, à des call-centers. L’achat des billets se faisait principalement par téléphone. A l’époque, tout allait moins vite, la demande pouvait être gérée de cette façon. Avec internet, la nature même du ticket a changé : avant, c’était un document de valeur, comme un billet de banque, et il suffisait de s’assurer qu’on ne pouvait pas le contrefaire.

Avec internet, c’est devenu un code-barres à scanner. C’était une nouvelle idée, et un problème parce que ça facilitait la revente. C’était un changement fondamental.