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Comment VW va gérer sa crise auprès des consommateurs

Quel sera l’effet de la tricherie de Volkswagen auprès de ses (futurs) clients ? Pas si désastreux qu’on pourrait l’imaginer… Décodage.

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Journaliste au service Economie Temps de lecture: 4 min

Suite au scandale des moteurs menteurs qui vient de lui exploser en plein pare-brise, le groupe Volkswagen ne devra pas se préoccuper que de la réaction de ses actionnaires, des pouvoirs publics et des organisations de protection de l’environnement. Les consommateurs, dont les propriétaires et futurs acheteurs d’une voiture au signe VW, eux aussi, pourraient attendre le géant allemand au tournant, avec des effets potentiellement désastreux sur les ventes du groupe.

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