Appels à projets Digital Wallonia : le déclencheur clé pour l’IA dans les PME

Initiée en 2020, la stratégie numérique Digital Wallonia visait à diminuer les risques liés au lancement d’une projet IA. Start IA permet de réaliser un diagnostic de maturité grâce à un pool d’experts labellisés tandis que Tremplin IA cofinance un projet pilote (Proof of Concept). À ce jour, plus de 900 projets ont été soutenus sur l’ensemble de la Wallonie.

L’un des enseignements majeurs présentés par Alexandra Raymaekers, experte à l’Agence du Numérique, réside dans l’effet déclencheur de l’aide publique : 65 % des organisations interrogées affirment qu’elles n’auraient probablement ou certainement pas lancé leur projet d’IA sans le soutien financier de la Région. Cet effet est encore plus prononcé au sein des PME de 10 à 49 salariés (72 %), souvent freinées par le manque de ressources financières ou d’expertise interne.

Des bénéfices concrets

Parmi les organisations qui poursuivent leur projet, 78 % constatent un gain de productivité et d’efficacité opérationnelle, 60 % une agilité renforcée et 54 % une amélioration de l’expérience de leurs collaborateurs.

Sur les 54 organisations n’ayant pas prolongé leur essai (principalement en raison d’incertitudes budgétaires (53,7 %) ou de complexité technique (40,7 %)), 81,5 % déclarent y avoir trouvé une valeur réelle. L’expérience leur a permis de clarifier leurs besoins et de mieux structurer leurs données pour l’avenir.

Preuve qu’un prototype arrêté n’est pas nécessairement un échec…

Deux notaires réinventent le quotidien de leur profession grâce à l’IA

Dans les études notariales, la digitalisation s’accompagne d’une complexité juridique et administrative croissante.

Pour répondre à ce défi et améliorer le bien-être au travail de leurs collaborateurs, deux notaires praticiens, Alain Caprasse (à Grâce-Hollogne, en région liégeoise) et Jean-François Ghigny (à Fleurus, dans le Hainaut), ont fondé la start-up Wellnot en 2022. Leur objectif : développer des solutions d’intelligence artificielle ancrées dans la réalité de leur métier.

« Nos collaborateurs ont de hautes qualifications, mais ils consacrent parfois un temps précieux à des tâches répétitives ou à des vérifications administratives lourdes », explique Alain Caprasse. « En parallèle, nous n’avons jamais le droit à l’erreur. L’idée était donc d’offrir un outil d’assistance pour déstresser les équipes, sécuriser les actes et être plus efficient ».

C’est ainsi qu’est né Check_r, une plateforme de relecture automatisée des actes notariés en français et en néerlandais. Fort de cette réussite, Wellnot prépare le lancement d’un second assistant, Alfred, conçu pour automatiser la collecte et l’analyse des pièces administratives (certificats d’urbanisme, contrôles électriques, cadastre) et documents auprès des clients et des administrations.

Tremplin IA, véritable catalyseur

Pour concrétiser leur Proof of Concept, les fondateurs ont fait appel à l’appel à projets Digital Wallonia Tremplin IA piloté par l’Agence du Numérique. Un soutien régional déterminant. « Cette aide de départ a permis de diluer le risque financier », souligne Alain Caprasse. « Sans cette marque de confiance et ce coup de pouce initial, nous ne nous serions très probablement pas lancés ».

Aujourd’hui, une centaine d’études notariales en Belgique utilisent déjà les solutions de Wellnot, démontrant comment l’IA peut redonner du temps à la relation humaine. Alfred, actuellement en phase de test, devrait, lui, être mis sur le marché début de l’année prochaine.

La vision de la Wallonie : oser l’IA pour renforcer la compétitivité des PME

L’intelligence artificielle représente un enjeu d’appropriation essentiel pour le tissu économique wallon.

Pour Pascal Poty, Directeur de la Veille, de l’Innovation et de la Prospective à l’Agence du Numérique (AdN), la stratégie régionale Digital Wallonia, déployée depuis 2020, via Start IA et Tremplin IA, avait pour objectif de démocratiser l’accès à ces technologies.

« La Belgique ne produit pas de grands modèles de langage. Notre véritable bataille industrielle réside donc dans l’appropriation rapide des usages par nos PME », explique Pascal Poty. Face à la vulnérabilité des petites entreprises dans un marché complexe, la Wallonie parie sur ce qui fait la force de son tissu économique : des entreprises agiles, capables de transformer un outil en un avantage compétitif concret. « L’objectif des aides régionales est de dérisquer l’innovation : donner un marchepied aux dirigeants pour qu’ils osent expérimenter, tout en les entourant d’un pool d’experts qualifiés », insiste-t-il.

Soutien financier et accompagnement sur mesure permettent ainsi aux entreprises wallonnes de renforcer leur productivité et leur agilité, transformant la technologie en une valeur concrète…

Plus d’infos sur www.digitalwallonia.be/ia